Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los postres, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. El ambiente es valorado positivamente, aunque algunos mencionan problemas con la atención y la música alta. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café o un postre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableVintageFamiliarTranquiloCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresCafeteríaReposteríaBebidasDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres son muy valorados, con sabores únicos y alta calidad. Los clientes destacan la delicia de los pasteles y malteadas, aunque algunos mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. La variedad de postres y bebidas es amplia, y muchos consideran que el chocolate con bomba es excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con una decoración vintage que muchos aprecian. Sin embargo, hay menciones de música alta que dificulta la conversación y problemas de estacionamiento. La limpieza y el orden son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque muchos opinan que la calidad de los postres justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión automática de la propina y el cobro de IVA sin aviso, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que se suman propinas sin aviso. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con menciones de tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Evitar la inclusión automática de propinas en la cuenta.
Ofrecer opciones saladas en el menú.
Ajustar los precios de algunos postres que son considerados elevados.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de postres y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la claridad de sus precios.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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