Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1322 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los jugos y los platillos abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La decoración y el ambiente son bien recibidos, aunque algunos consideran que el lugar necesita mejoras en la atención y en la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualPintorescoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosJugosSaludableTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son copiosos y tienen buen sabor, aunque algunos comentarios mencionan que ciertos platillos, como los chilaquiles, no siempre cumplen con las expectativas. Los jugos son muy recomendados y se consideran deliciosos. La calidad de los alimentos es generalmente buena, aunque hay menciones de que algunos platillos llegaron fríos o con mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con una decoración pintoresca y limpia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso, especialmente los fines de semana. Algunos comentarios indican que el lugar se siente triste o desangelado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos opinan que la calidad de la comida y las porciones justifican el costo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar es caro para lo que ofrecen, y algunos clientes se quejan de que les cobran extras sin aviso.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y que los meseros son amables, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los platillos y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes se sintieron ignorados y tuvieron que retirarse sin ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Considerar la atención al cliente para evitar quejas sobre ignorar a los comensales.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Mejorar la limpieza y el control de insectos en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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