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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.886

Basado en 142 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 54 en 183 en Tonalá

Nº 23 de 84 Restaurante en Tonalá

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1423.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/06/2025
Origen 142 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre Turtle House son muy variadas. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican fuertemente el servicio y las condiciones de las habitaciones. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de respuesta y trato grosero. La relación calidad-precio es cuestionada, y muchos sugieren que hay mejores opciones en la zona. Sin embargo, algunos clientes disfrutan de la experiencia y la belleza natural del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualPetfriendly

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la critican por ser mala y cara. Se mencionan platillos como aguachile que no cumplieron con las expectativas. En general, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y el aumento de precios sin justificación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como acogedor y bonito, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para disfrutar de la naturaleza, pero otros lo consideran antihigiénico.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de las habitaciones y el servicio. Algunos mencionan que hay opciones más baratas y mejores en la zona.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un trato grosero y mala atención, especialmente por parte de la dueña. Hay quejas sobre la falta de respuesta a reclamos y problemas con las reservaciones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la respuesta a quejas.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones.

Ofrecer una mayor variedad en el menú y justificar los precios.

Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.

Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.

Conclusión
Turtle House tiene un potencial significativo, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y mantenimiento. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas críticas que deben abordarse para ofrecer una mejor experiencia.

Restaurantes similares en Tonalá

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3.900

43 Opiniones

location-iconPrimero de Mayo 87-74
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Buen lugar para comer, aunque las Miches no estaban tan buenas

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4.000

133 Opiniones

location-iconFrente al mar, Tercera Ote.
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El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosOrgánica
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4.000

140 Opiniones

location-iconUnnamed Road
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El restaurante tiene un buen ambiente y un personal amable, pero necesita mejorar la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Mexicana
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4.100

123 Opiniones

location-iconAv Hidalgo 140
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El lugar tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaGourmetMariscosAntojitosCafetería
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4.100

78 Opiniones

location-iconTotoposte M21 L13
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