Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/10/2024
Origen 3401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Tuna Azul es un restaurante bien valorado en Puerto Vallarta, conocido por su excelente comida, especialmente los platos de atún y mariscos. La mayoría de los clientes elogian el servicio, destacando la amabilidad y atención de los camareros. Aunque hay algunas críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la presión para dejar propina, la experiencia general es positiva. El ambiente es acogedor y agradable, lo que lo convierte en un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaContemporáneaMariscosPescadoTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando la frescura del pescado y la calidad de los platos, especialmente el atún y los tacos. Los clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, con opciones como aguachile, poke de atún y tacos de chicharrón de atún. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platos, como el atún que estaba demasiado salado o cocido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor e íntimo, con aire acondicionado y una decoración agradable. Los clientes disfrutan de la atmósfera, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso en ocasiones. La limpieza y el orden también son aspectos positivos mencionados en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platos son caros. La mayoría de los comensales sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay críticas sobre la presión para dejar propina y la aceptación solo de efectivo, lo que ha generado descontento en algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones específicas a camareros como Alfredo y Jonathan, quienes son descritos como amables, atentos y profesionales. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la inconsistencia en el servicio, con experiencias mixtas dependiendo del camarero. En general, los clientes aprecian la atención y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de los platos.
Aclarar la política de propinas para evitar malentendidos.
Considerar aceptar tarjetas de crédito para mayor comodidad.
Mantener la calidad del servicio en todas las mesas.
Revisar la salinidad de algunos platos para evitar que estén demasiado salados.
Conclusión
Tuna Azul es un restaurante recomendado en Puerto Vallarta, con buena comida y un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la consistencia del servicio y la preparación de algunos platos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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