Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada por su sabor y frescura, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque el ambiente es agradable, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la limpieza. Muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, a pesar de los inconvenientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalSushiTradicionalVariedad Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y bien preparada, con menciones específicas de sushi, ramen y noogles. Los clientes destacan el buen sabor y la frescura de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como comida recalentada y salada. En general, la comida es considerada deliciosa y variada, aunque algunos mencionan que el precio es un poco elevado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un buen ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero bonito. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunos casos. La decoración y el ambiente podrían mejorar, especialmente en términos de música y ambiente japonés.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y adecuados por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que el precio es un poco elevado. En general, los comensales sienten que la experiencia vale la pena, a pesar de las quejas sobre el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la entrega de pedidos, con tiempos de espera que pueden superar la hora. También hay comentarios sobre la actitud grosera y prepotente de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, aunque no son la norma.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la limpieza constante del lugar.
Actualizar el menú y la disponibilidad de platillos.
Considerar la implementación de música tradicional para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.