Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero la falta de atención y la espera prolongada afectan la experiencia general. Algunos clientes recomiendan el sushi, pero otros lo consideran insípido y con mala proporción de ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores ricos y buena sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la simplicidad de algunos platillos, especialmente el sushi, que se describe como insípido y con exceso de arroz. Las porciones son consideradas generosas en algunos casos, pero hay quejas sobre la falta de variedad y calidad en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar un poco justo. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de espacio y la incomodidad en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar no acepta tarjetas y que no ofrecen agua, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la dueña es descrita como grosera y poco atenta. La espera para recibir la comida puede ser de más de una hora, lo que ha llevado a la frustración de varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ofrecer más variedad en el menú, especialmente en sushi.
Considerar aceptar tarjetas de crédito.
Aumentar el personal en momentos de alta demanda.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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