Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 424 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las truchas, pero el servicio ha sido un gran punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay problemas de limpieza que afectan la experiencia. Los precios son considerados accesibles, pero la inconsistencia en el servicio puede desanimar a los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y deliciosa en varias reseñas. Se menciona que las truchas son una especialidad de la casa y que hay buena variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que en algunos casos no estaba bien cocinada o lavada, lo que causó problemas de salud a algunos comensales. En general, la comida es bien valorada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con algunos lugares que ofrecen música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, mencionando que los baños y algunas áreas del lugar no están en buenas condiciones. También se menciona que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del entorno y la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros en comparación con lo que ofrecen. En general, la percepción es que el costo es justo para lo que se recibe, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. También se mencionan actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un buen servicio y atención. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Mantener una mejor limpieza en el lugar y los baños.
Asegurarse de que la comida esté bien cocinada y presentada.
Considerar la implementación de opciones de pago más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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