
Tuve la oportunidad de visitar TRIVVU, el restaurante ubicado dentro del hotel W en Polanco, y en general fue una experiencia muy agradable.
Desde la llegada, todo es muy accesible y seguro. La ubicación es excelente, justo en el corazón de Polanco, rodeado de los hoteles más reconocidos de la ciudad. Al entrar, dos personas perfectamente uniformadas de negro te reciben con mucha cortesía y te preguntan si necesitas algún tipo de acceso especial. En cuanto les comenté que iba al restaurante, me indicaron amablemente cómo llegar: se encuentra en el segundo piso, subiendo unas escaleras decoradas con espejos y detalles elegantes que hacen que el trayecto ya se sienta como parte de la experiencia. Para quienes lo necesiten, también hay elevador disponible.
Ya en el restaurante, el recibimiento fue igual de cálido. Todo el personal es muy amable y servicial, en especial Daniel y Carlos, quienes fueron los meseros que nos atendieron durante la visita.
El lugar es amplio, con una distribución cómoda y una decoración con toques mediterráneos, tanto en los colores como en el mobiliario. La carta va muy en línea con ese estilo: tienen cortes de carne de gran calidad, pero también platillos ligeros y frescos, ideales para el clima caluroso. Los precios me parecieron justos, considerando el entorno y el tipo de cocina.
La terraza es un espacio muy bonito, acogedor y perfecto para relajarse. Aunque puede sentirse algo calurosa durante el día, también cuenta con calefactores en el techo para cuando bajan las temperaturas, lo cual se agradece en temporadas más frías.
Las bebidas están bien servidas, se nota el cuidado en la presentación y los ingredientes se sienten frescos. Eso sí, el precio de los tragos sí es algo elevado en comparación con otros lugares cercanos, así que no lo recomendaría tanto para quedarse varias horas tomando, sino más bien para disfrutar un aperitivo acompañado de una buena comida.
Un punto que me gustaría que mejoraran es que, cuando intenté cargar mi celular, no tenían cargadores disponibles ni opciones de carga inalámbrica, lo cual sería un buen detalle a considerar en un lugar de este nivel.
En resumen, sí volvería sin duda y me encantaría regresar con más amigos. TRIVVU es una excelente opción para comer bien, en un ambiente cómodo, con buen servicio y en una de las mejores zonas de la ciudad.