Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tripitas y antojitos, aunque hay que tener paciencia debido a la lentitud del servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros quejándose de la falta de atención. El ambiente es familiar y acogedor, pero el espacio es limitado y puede volverse ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRuidosoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosComida CaseraRegionalTampico
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tripitas son muy apreciadas, consideradas las mejores de la ciudad y de la zona norte. Las salsas son picositas y las tostadas de maíz son destacadas. La comida en general es descrita como deliciosa, con buena preparación y sabor. Los antojitos como plátanos fritos y cachetadas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de olores desagradables en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo, limpio y bien iluminado. Sin embargo, hay quejas sobre el poco espacio para sentarse y la falta de estacionamiento. La atmósfera es familiar y acogedora, aunque puede volverse ruidosa debido a la cantidad de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la calidad de la comida es buena. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay que tener en cuenta el tiempo de espera. Las porciones son descritas como buenas y satisfactorias.
Valoración del Servicio
La atención del personal es variada; algunos comentarios destacan la amabilidad y el excelente servicio, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención a todos los clientes, priorizando a conocidos. El tiempo de espera para ser atendido es un punto recurrente, con quejas sobre la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Establecer un sistema para gestionar mejor los pedidos.
Aumentar el espacio para sentarse y estacionarse.
Mantener la limpieza y el buen olor en el lugar.
Continuar ofreciendo la calidad de la comida que los clientes aprecian.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su comida, especialmente las tripitas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión del tiempo de espera.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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