Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros se quejan de precios altos y calidad inconsistente. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay críticas sobre el trato a los extranjeros y la rapidez del servicio. El ambiente es un punto fuerte, con buena música y un entorno agradable, aunque algunos lo consideran ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon música en vivoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacionalFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente, destacando platos como los camarones al coco, las enchiladas de cangrejo y la ensalada César. Sin embargo, otros la describen como sosa y cara, con porciones pequeñas y falta de sabor. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad en relación al precio, especialmente en platos como la fajita mixta y el chuletón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito, acogedor y con buena música en vivo. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera relajada, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones. La experiencia al aire libre también es apreciada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con muchos clientes sintiendo que son demasiado altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos mencionan que se sintieron estafados por los precios y la falta de claridad en el menú. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los altos costos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en muchos comentarios, con el personal siendo descrito como amable, atento y profesional. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas, como la atención deficiente en grupos grandes y la sensación de ser apresurados. Algunos clientes también mencionan un trato diferente hacia los extranjeros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Ofrecer precios más claros y justos en el menú.
Capacitar al personal para un trato más uniforme hacia todos los clientes.
Ajustar el servicio para evitar apresurar a los comensales.
Considerar opciones de menú más variadas y sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la claridad de precios para satisfacer a todos los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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