Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por algunos, especialmente los mariscos, pero otros la consideran de calidad inferior. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque el ambiente es agradable y familiar, los altos precios y la falta de opciones de pago son desventajas significativas. En general, muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualFrente al marPetfriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones variadas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como de sabor promedio o mala. Platos como el pescado a la talla y los mariscos son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la calidad y el precio de algunos platillos. En general, la experiencia culinaria parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente agradable, con buenas vistas al mar y un entorno familiar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como la falta de áreas adecuadas para mascotas. La atmósfera es tranquila, pero el ruido y la falta de atención pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que algunos platillos son sobrevalorados. También se quejan de que no aceptan tarjetas de crédito, lo que complica el pago.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que es lento, con meseros poco capacitados y en ocasiones arrogantes. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca la tardanza y la falta de atención. En temporadas altas, la atención se vuelve deficiente debido a la carga de trabajo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la consistencia en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Considerar aceptar tarjetas de crédito para facilitar el pago.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ofrecer opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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