Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por la calidad de sus pizzas y la autenticidad de su cocina italiana. Sin embargo, el servicio ha recibido críticas mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos con la atención. La necesidad de hacer reservaciones es un punto importante, ya que el lugar suele estar lleno. A pesar de algunos inconvenientes, muchos consideran que vale la pena la visita por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaAuténticaTradicionalGastronomía de alta calidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son consideradas deliciosas y de alta calidad, con ingredientes frescos. Muchos clientes destacan la autenticidad de la pizza italiana, mencionando que es la mejor que han probado en México y EE.UU. También se mencionan postres como el tiramisù, aunque algunos desean más variedad en el menú. La masa es elogiada por su textura y ligereza, y hay comentarios sobre la necesidad de reservar debido a la alta demanda.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede hacer calor. Se destaca que el restaurante está limpio y tiene un ambiente relajado, ideal para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de comodidades y la necesidad de ventiladores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las ensaladas y bebidas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se menciona que el restaurante hace una cantidad limitada de pizzas al día para mantener la calidad, lo que puede ser visto como un valor agregado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la actitud del chef y la falta de atención al cliente. Hay menciones de que el servicio puede ser lento en momentos de alta afluencia, y algunos clientes han tenido experiencias negativas al intentar hacer pedidos por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del chef.
Aumentar la variedad de postres y bebidas en el menú.
Considerar la instalación de ventiladores para mejorar la comodidad.
Aclarar la política de reservaciones en redes sociales y en el local.
Mantener la calidad del servicio durante horas pico.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su excelente pizza y autenticidad, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente. La experiencia gastronómica es valorada, pero se sugiere hacer reservaciones para evitar inconvenientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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