WHATSAPP 
Posiblemente
cerrado
Tramonto at Vidanta Riviera Maya en Solidaridad
Nº 1085 en 2024 en Solidaridad
Nº 25 de 36 Restaurante italiano en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido críticas mixtas. La comida es elogiada en su mayoría, especialmente la pasta al fuego y la lasaña, aunque algunos platos han decepcionado. El servicio es un punto fuerte, con camareros destacados, aunque la lentitud en el servicio ha sido un problema en ocasiones. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un inconveniente. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos sienten que la experiencia lo justifica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
románticofamiliarelegantealta cocinatranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianamediterráneamariscospastagourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos, como la pasta al fuego y la lasaña, son altamente recomendados y considerados excepcionales. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes, como la pasta sin gluten y el salmón, que se perciben como de baja calidad. En general, la presentación de los platos es buena, pero la consistencia en el sabor y la calidad varía.
Valoración del Ambiente
El ambiente es frecuentemente descrito como elegante y acogedor, con buena decoración y música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido en ciertas áreas, lo que puede afectar la experiencia. La vista desde el restaurante también es un punto destacado, especialmente en las cenas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, muchos sienten que la experiencia vale la pena, especialmente en ocasiones especiales. Las porciones son generalmente adecuadas, aunque hay comentarios sobre la escasez en algunos platos. Algunos clientes mencionan que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con menciones específicas a camareros como Alain y Víctor, quienes son descritos como atentos y amables. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio en ocasiones, especialmente en situaciones de overbooking. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la gestión del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los ingredientes.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta demanda.
Revisar la gestión de reservas para evitar el overbooking.
Considerar opciones más accesibles en el menú para mejorar la relación calidad-precio.
Ajustar el nivel de ruido en el restaurante para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
Restaurantes similares en Solidaridad
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Hotel Ocean Maya
Disfrutamos de una cena fantástica en Dolce Vita, en el Ocean Maya Royal. La comida estuvo deliciosa, pero lo que realmente destacó fue el servicio. José y David nos atendieron de maravilla: amables, atentos e hicieron que la velada fuera especial. ¡Les recomiendo mucho pasar por aquí si están en el resort!
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 5 Nte. 3161, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico Nos alojamos en el Paradisus Riviera Maya y, hasta ahora, ¡Capella es el mejor! ¡Comida exquisita y un servicio excepcional! ¡Muchísimas gracias, Ariel! ¡Eres un crack!
Posiblemente
cerrado
5ta Avenida, entre Calles 2 y 4, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
italianapizzaspastaseuropea
Posiblemente
cerrado
MZ 23,LT 11, Q.R., Bahía Xcacel MZ 23,LT 11El restaurante tiene potencial, especialmente con su pizza y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
italianamexicana