Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Nº 292 en 636 en Huixquilucan
Nº 51 de 139 Restaurante en Huixquilucan
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 856 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variada, con un enfoque en la temática de trenes que atrae a las familias, especialmente a los niños. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio han sido muy criticados, con muchos clientes reportando problemas serios en ambos aspectos. Aunque algunos disfrutan de la experiencia, muchos otros se sienten decepcionados y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTemáticoRuidosoInformalCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTemáticaFamiliarInformalAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de alimentos en mal estado, como ensaladas con gusanos y platos incomibles. Algunos platillos son considerados buenos, como las hamburguesas y las malteadas, pero en general, la calidad de la comida es inconsistente y muchos clientes la consideran mala o decepcionante. Las porciones son pequeñas y no siempre se cumplen las expectativas de la carta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como atractivo y temático, especialmente para los niños, con trenes que llevan la comida. Sin embargo, también se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que la experiencia puede no ser tan satisfactoria si no se tienen niños. La decoración es original y se considera un lugar bonito.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida no es buena. Hay menciones de que el restaurante es más una atracción que un lugar para comer bien, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y mala organización del personal. Muchos clientes reportan experiencias negativas, como no recibir sus bebidas o que no se tomen en cuenta sus órdenes. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en algunos casos, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la política de precios en relación con la calidad y porciones.
Atender las quejas sobre la exigencia de propina.
Aumentar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante tiene un concepto atractivo y es divertido para los niños, pero la calidad de la comida y el servicio son preocupantes. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Huixquilucan
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Excelente comida, buen servicio, barato, higiénico, variedad de comida.