Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la amabilidad del personal, pero hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente de la comida y la lentitud del servicio. Las crepas y otros platillos han recibido críticas tanto positivas como negativas. Aunque algunos clientes están dispuestos a regresar, otros han tenido experiencias negativas que les hacen dudar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de crepas, croissants, baguettes, y malteadas. Algunos platillos son considerados ricos, mientras que otros han sido criticados por su calidad y presentación. Las crepas, en particular, han recibido opiniones mixtas, con algunos clientes disfrutando de su sabor y otros encontrando que están frías o mal preparadas. En general, la calidad de los alimentos ha sido inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con menciones de una terraza al aire libre y un espacio ventilado. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, aunque hay comentarios sobre la falta de limpieza en los baños y la necesidad de más sombra en las mesas exteriores. En general, el lugar es visto como un buen espacio para disfrutar de un café o una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque otros mencionan que son un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, como el jueves de crepas, que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay falta de supervisión. Se han reportado problemas con la atención al cliente, como olvidos en los pedidos y tiempos de espera prolongados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y un personal amable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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