Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 868 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente en su mayoría, aunque hay críticas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, especialmente en la terraza, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como hamburguesas, pizzas y malteadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la pizza y la carne de hamburguesa. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría o con mal sabor. Las bebidas también son bien recibidas, aunque hay comentarios sobre la falta de opciones de salsas y aderezos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de un espacio agradable y decorado, ideal para citas o reuniones. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunas ocasiones. La terraza es un punto destacado, aunque algunos clientes prefieren el interior por el clima.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que el lugar ofrece buenas porciones a precios accesibles, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que hay escasez de personal, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena calidad.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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