Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 308 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus esquites y tostiesquites, que son muy valorados por su sabor. Sin embargo, la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida. La higiene y la limpieza son aspectos positivos, aunque hay preocupaciones sobre el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los esquites y tostiesquites son muy apreciados, con un buen sabor y variedad de salsas. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad. La salsa de cacahuate es especialmente destacada. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio y agradable. La higiene es un aspecto positivo, aunque hay preocupaciones sobre el empaque de los pedidos a domicilio. La ubicación es buena, pero algunos mencionan que está mal situada en Google Maps.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en comparación con la calidad. La relación calidad-precio varía, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena el gasto. Se menciona que el lugar cobra un extra si se paga con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que el servicio es lento y que la actitud de algunos empleados, especialmente de la encargada, es grosera. A pesar de esto, hay menciones de que algunas chicas que atienden son amables. La rapidez en la atención es un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la rapidez en la preparación y entrega de los alimentos.
Revisar la calidad y el sabor de los platillos para mantener la consistencia.
Considerar ofrecer opciones de empaque más higiénicas para pedidos a domicilio.
Evaluar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que vale la pena.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
