Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los esquites y tostiesquites, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de los platillos es valorada, pero algunos consideran que el sabor puede ser inconsistente. La atención al cliente es un área de mejora, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. En general, es un lugar popular en Puebla.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraRegionalVegetarianaRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los esquites y tostiesquites son muy bien valorados, con un buen sabor y variedad de salsas. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad. La salsa de cacahuate es especialmente apreciada. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero agradable y limpio. La ubicación es buena, aunque algunos mencionan que está mal situado en Google Maps. La atmósfera es generalmente positiva, aunque puede ser ruidosa debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que son un poco altos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con recomendaciones de que vale la pena la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud en el servicio y actitudes groseras de algunos empleados, especialmente de la encargada. A pesar de esto, algunos clientes mencionan que el personal es amable y rápido en su atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de platillos para satisfacer más gustos.
Asegurarse de que todos los productos sean consistentes en sabor y calidad.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Revisar la ubicación en Google Maps para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante es popular por su comida deliciosa, especialmente los esquites y tostiesquites, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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