Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, destacando la calidad de los mariscos y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la atención inconsistente en algunos casos. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la variedad en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCarnesHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con una buena variedad de platillos, especialmente mariscos. Los clientes mencionan que los platillos son abundantes y bien presentados. Algunos destacan el aguachile y los tacos de ensenada como opciones recomendadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con una opinión negativa sobre la comida en un caso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y tiene buena ventilación. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de las sillas y la necesidad de mejorar la presentación de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo, aunque hay menciones de que el servicio puede ser lento, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas reseñas, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en algunos casos, especialmente al servir platillos como las torres de mariscos. También se menciona que en ocasiones el personal no es eficiente ni amable, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Atender de manera equitativa a todos los clientes, sin distinción de género.
Realizar mejoras en la presentación y limpieza de los baños.
Asegurarse de que el personal esté atento y no distraído con sus celulares.
Considerar la comodidad de las sillas para una mejor experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención y la eficiencia del servicio para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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