Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/03/2025
Origen 1150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tostadas y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La atmósfera es acogedora, pero la tensión entre el personal puede afectar la experiencia. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBotanasComida RápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tostadas son muy apreciadas, destacando su sabor y variedad. Los clientes mencionan que son grandes, bien surtidas y deliciosas, con salsas originales que complementan bien los platillos. Las tostadas de lengua y trompa son especialmente recomendadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado y algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el ruido generado por la dueña. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y cómodo, pero otros sienten que la atmósfera se ve afectada por la tensión entre el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de que el menú no incluye IVA y que los precios son altos en comparación con otras opciones. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con algunos meseros desatentos y problemas de cobro. La dueña ha sido criticada por su comportamiento hacia los empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad constante de los platillos ofrecidos.
Considerar la inclusión del IVA en los precios del menú.
Ofrecer más opciones de estacionamiento para los clientes.
Mantener un ambiente de trabajo respetuoso entre el personal.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tostadas y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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