Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y calidad. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la atención telefónica y la entrega. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado. En general, los comensales consideran que la experiencia es buena, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la presentación de algunos platillos.
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ItalianaPizzaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, delgadas y gourmet. Se destacan por su masa crujiente y sabor italiano. Muchos clientes las consideran las mejores de Querétaro. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunas pizzas y problemas con la presentación. También se mencionan ensaladas y pasta como opciones deliciosas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y limpio, aunque pequeño, con un ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que es un poco escondido y que el espacio para estacionamiento es limitado. La música y el ambiente son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, aunque algunos clientes mencionan que el costo es un poco elevado en relación a la presentación y calidad de la pizza. En general, los comensales sienten que el costo vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al atender por teléfono y problemas en la entrega a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal es atento y se preocupa por la satisfacción del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente por teléfono.
Asegurar la calidad y presentación de las pizzas.
Optimizar el servicio de entrega a domicilio.
Ampliar el espacio para comer en el lugar.
Considerar opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la atención telefónica y en la presentación de algunos platillos.
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