Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/09/2025
Origen 806 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en este lugar, destacando la calidad y frescura de los dulces típicos de Puebla. La atención al cliente es buena, aunque hay comentarios sobre la tensión del personal. Los precios son accesibles y el ambiente es limpio y agradable, lo que lo convierte en un lugar recomendable para visitar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDulces TípicosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los dulces son frescos, ricos y de excelente calidad. Hay una gran variedad de dulces típicos de Puebla, incluyendo tortitas, camotes y borrachitos. Los clientes destacan la frescura y el buen sabor de los productos. También se menciona la cerámica de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, con un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan la estética del nuevo local y la presencia de personal de vigilancia que brinda seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que no son muy económicos. En general, los clientes sienten que la calidad de los productos justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque algunos comentarios indican que el personal puede estar tenso o poco amable. Sin embargo, muchos clientes aprecian la dedicación del personal y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para una atención más amable.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Considerar la implementación de medidas de sostenibilidad.
Asegurar que todos los productos sean frescos y de calidad.
Mejorar la comunicación telefónica con los clientes.
Conclusión
Este lugar es altamente recomendado para quienes buscan dulces típicos de Puebla, con buena calidad y precios accesibles, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente.