Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 811 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su amplia variedad de dulces típicos de Puebla, que son frescos y de buena calidad. Aunque la atención al cliente es generalmente buena, hay críticas sobre la falta de amabilidad y la rigidez del personal. Los precios son considerados accesibles, y el ambiente es limpio y ordenado. Sin embargo, algunos clientes han señalado la necesidad de mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDulces TípicosTalaveraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los dulces son frescos, deliciosos y de buena calidad. Hay una gran variedad de dulces típicos de Puebla y también productos de Talavera. Los clientes destacan la frescura y el sabor de los productos, así como la variedad que se ofrece. Algunos mencionan que los dulces son ideales para regalar y que hay opciones de licores. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en algunos momentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado. Muchos clientes aprecian la estética del nuevo local y la presentación de los productos. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de estacionamiento y la necesidad de medidas de aforo. En general, el ambiente es agradable y propicio para la compra de dulces.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios pueden ser elevados en comparación con otras opciones. La mayoría de los comentarios destacan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para los dulces frescos y típicos de la región.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, pero también hay quejas sobre la rigidez del personal y la falta de amabilidad. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato hacia los empleados, lo que afecta la percepción del servicio. En general, la atención es buena, pero hay espacio para mejorar en la capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Atender las quejas sobre la rigidez y falta de amabilidad del personal.
Considerar la ampliación de la variedad de productos ofrecidos.
Implementar medidas de aforo y estacionamiento para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad y frescura de los productos para seguir siendo competitivos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para comprar dulces típicos de Puebla, con productos frescos y a precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la variedad de productos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
