Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus tacos y tortas, con una larga tradición en Toluca. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza del lugar. A pesar de algunos comentarios negativos, muchos recomiendan probar los tacos dorados y las flautas, destacando su sabor y tamaño. La experiencia general es positiva, aunque hay áreas que necesitan mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos y tortas son muy apreciados, destacando las tortas de guisado, especialmente las de albóndigas y salpicón. Los tacos son grandes y sabrosos, aunque algunos mencionan que a veces tienen poco relleno. Las flautas son también muy recomendadas, aunque hay comentarios sobre su calidad variable. En general, la comida es considerada deliciosa y con buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y carece de sanitarios, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, otros destacan la tradición y el sabor de la comida, lo que compensa en parte la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la reducción de porciones en algunos platillos. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con menciones de excelente servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de empatía y tiempos de espera largos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, especialmente en horas específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la empatía y rapidez del servicio.
Asegurarse de que haya suficiente guisado en los tacos.
Revisar la calidad de las flautas.
Considerar la retroalimentación sobre precios y porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de tacos y tortas con un sabor tradicional. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más completa a sus clientes.
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