Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y aprecian la atención de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, especialmente por parte de los dueños, y la lentitud en la atención. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay quejas sobre errores en las órdenes y actitudes groseras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoRápidoInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosHamburguesasHot DogsBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo tacos, hamburguesas, hot dogs, burritos y tortas. Muchos comentarios destacan la calidad y el sabor de los tacos, especialmente los de arrachera y al pastor. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que el sabor puede mejorar y que en ocasiones la carne no está bien cocida. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y limpio, aunque hay quejas sobre el volumen de la música que dificulta la conversación. La atmósfera es variada, con algunos comentarios que sugieren que es un buen lugar para familias, pero también se menciona que puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, aunque algunos mencionan que son un poco elevados. La relación precio/porción es valorada positivamente, pero hay quejas sobre cobros excesivos y problemas con devoluciones. En general, los clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros critican la actitud grosera de los dueños y la lentitud de las meseras. Hay quejas sobre errores en las órdenes y un mal manejo de las quejas por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las órdenes se tomen correctamente.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la calidad de la comida y evitar problemas de cocción.
Ofrecer un mejor manejo de quejas y devoluciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a las órdenes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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