Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tortas, considerándolas entre las mejores de la ciudad. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es alta. Sin embargo, el ambiente puede ser incómodo debido al tamaño del local y la temperatura. Muchos recomiendan hacer pedidos por teléfono para evitar esperas.
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MexicanaTortasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como deliciosas y sabrosas, con un buen sabor y calidad en los ingredientes. Muchos clientes consideran que son de las mejores de la ciudad, aunque algunos mencionan que han perdido calidad en ocasiones. La variedad incluye tortas de pierna y especial, y se destaca el pan recién elaborado. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de picante en los chiles y la necesidad de más carne en algunas tortas.
Valoración del Ambiente
El local es pequeño y puede estar caluroso, lo que no es ideal para quedarse a comer. Sin embargo, se menciona que es un lugar limpio y con un ambiente agradable. Algunos clientes prefieren llevar sus pedidos debido al espacio limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el costo es razonable, aunque algunos mencionan que los precios son un poco elevados debido a la demanda. En general, los comensales consideran que la experiencia vale la pena por el sabor y la cantidad de las tortas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con buena atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la preparación de los pedidos, especialmente durante horas pico. Algunos clientes sugieren que el trato al cliente podría mejorar, ya que en ocasiones el personal no es muy amigable. Se recomienda hacer pedidos con anticipación para evitar largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la cantidad de carne en las tortas.
Ajustar el nivel de picante en los chiles.
Mantener la calidad constante de las tortas.
Considerar opciones para mejorar el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas muy sabrosas y bien valoradas, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en algunos aspectos de la calidad de los ingredientes.
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