Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y precio, pero el servicio, especialmente en términos de rapidez y atención, es un punto de crítica frecuente. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y la atención al cliente, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEconómicoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaHamburguesasTortasComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones específicas a las hamburguesas y tortas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Las porciones son consideradas adecuadas para el precio.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, lo que sugiere un ambiente aceptable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que el servicio a domicilio puede ser lento, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y entrega, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y la amabilidad del personal en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la atención y entrega de pedidos.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Mantener la calidad de la comida para satisfacer a los clientes.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y se sirvan correctamente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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