Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tortas por su sabor y rapidez. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato del personal. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas. La limpieza en la preparación de los alimentos es bien valorada.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy apreciadas por su sabor, con muchos comentarios que las consideran las mejores. Algunos mencionan que son ricas y rápidas, aunque hay opiniones que indican que no siempre son tan buenas como antes. También hay quejas sobre la falta de ingredientes completos en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del ambiente. Sin embargo, hay comentarios que destacan la limpieza en la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena. Muchos clientes sienten que el precio es razonable por el sabor y la rapidez en la preparación. Sin embargo, hay menciones de que las porciones son pequeñas en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un excelente servicio y limpieza, mientras que otros critican la atención al cliente, mencionando que el personal parece de mal humor y no brinda un buen trato. Hay comentarios sobre la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar aumentar el tamaño de las porciones.
Mantener la calidad del sabor de las tortas.
Explorar opciones de entrega a domicilio.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de sus pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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