Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas son bien valoradas por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal. La relación calidad-precio es considerada justa, pero algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que esperan. La rapidez en la atención es un punto positivo, pero la experiencia puede verse afectada por la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas y sabrosas, con ingredientes de calidad. Muchos clientes las consideran las mejores de la zona. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que algunas tortas son pequeñas por el precio y que en ocasiones no tienen buen sabor. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ambiente o la limpieza del lugar en las opiniones. Sin embargo, hay comentarios que destacan la limpieza en la preparación de los alimentos. No se reportan problemas significativos en cuanto a ruido o ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada justa por muchos, aunque algunos opinan que las tortas son caras en comparación con otros lugares. Hay comentarios que indican que el precio es razonable para el sabor y la calidad, pero también hay quienes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en cuanto a porciones y pedidos completos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención rápida, mientras que otros critican la actitud del personal, mencionando que son poco amables y que el servicio al cliente es pésimo. La rapidez en la atención es un punto positivo, pero la actitud del personal puede afectar la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar ajustar los precios o las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Mantener la calidad del sabor de las tortas de manera consistente.
Explorar opciones de entrega a domicilio para mayor comodidad.
Conclusión
Las tortas son sabrosas y bien valoradas, pero el servicio al cliente necesita mejoras. La relación calidad-precio es justa, aunque hay áreas que se pueden optimizar para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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