Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las tortas y ensaladas, es generalmente bien valorada por su sabor y precio. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de la buena calidad de la comida, la mala atención puede disuadir a los clientes de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida RápidaEnsaladasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas y llenadoras, con buena variedad de ingredientes. Las ensaladas también son destacadas por su frescura y sabor. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunas tortas, que se consideran saladas o mal preparadas. En general, la comida es apreciada por su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño. La atmósfera es variada, con comentarios sobre la rapidez del servicio para llevar, pero también se reporta que el servicio a domicilio es limitado y a veces lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es bueno, especialmente para las tortas y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal tiene mala actitud y que la atención es lenta. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, especialmente con el dueño y la mesera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Considerar la actualización de los precios y cargos adicionales.
Optimizar el servicio a domicilio para que sea más eficiente.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
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