Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las tortas y ensaladas, es bien recibida por su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, los precios son considerados justos y el ambiente es limpio y agradable, aunque algo ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoEconómicoFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaEnsaladasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y variedad. Muchos clientes mencionan que son ricas y llenadoras, aunque hay críticas sobre algunas tortas que estaban saladas o mal preparadas. Las ensaladas también reciben elogios por su frescura y variedad. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el ambiente puede ser ruidoso. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay menciones de que el espacio es pequeño. La limpieza es un aspecto que muchos clientes destacan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y la calidad de algunos productos que ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal tiene mala actitud y que la atención es lenta o deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad en ciertos casos. La inconsistencia en la atención parece ser un problema significativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la reducción de tiempos de espera, especialmente en servicio a domicilio.
Actualizar la información de contacto para facilitar la comunicación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
