Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Las tortas son muy valoradas por su sabor y variedad, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de errores en los pedidos. A pesar de esto, el lugar es limpio y tiene buena reputación por su comida, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasComida rápidaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy apreciadas, con variedad de carnes y buen sabor. Algunos mencionan que las carnitas estaban frías y que los tacos dorados no estaban en su mejor estado. En general, la comida es considerada buena, aunque hay que cuidar la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena atmósfera, aunque algunos mencionan que el estacionamiento es pequeño y mal diseñado. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza y el ambiente general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad. Las porciones son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre que han disminuido las cantidades en los tacos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la actitud negativa de algunos empleados, especialmente de la cajera. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la atención puede ser buena en otras ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los alimentos y las porciones.
Revisar la gestión del estacionamiento para mayor comodidad.
Clarificar los horarios de operación para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y un ambiente limpio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.
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