Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 1022 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas son muy apreciadas por su sabor y tamaño, aunque el servicio y los tiempos de espera son puntos críticos. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad y cantidad de los ingredientes, lo que ha generado opiniones mixtas sobre el valor por el precio. A pesar de las quejas, el lugar sigue siendo una opción popular en Saltillo.
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MexicanaTradicionalRápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy buenas, con buen sabor y variedad. Muchos clientes las consideran las mejores de Saltillo. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad del pan, que a veces está duro. También se menciona que el menú no siempre está completo y que la calidad ha bajado un poco en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo, aunque algunos mencionan que el espacio es limitado y que hay problemas de estacionamiento. La atmósfera es considerada amena, pero hay comentarios sobre el ambiente tenso cuando hay una persona mayor en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque muchos opinan que las porciones son generosas y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por ingredientes como limón y salsas. Algunos clientes sienten que han disminuido la cantidad de ingredientes en las tortas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, a veces más de 50 minutos, incluso cuando no hay mucha gente. Algunos comentarios destacan la buena atención, pero otros critican la falta de atención y la grosería del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que el menú esté completo.
Revisar la calidad del pan y los ingredientes.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Considerar promociones para atraer más clientes.
Conclusión
Las tortas son muy buenas y recomendables, pero el servicio lento y la calidad variable son aspectos que deben mejorar para mantener la satisfacción del cliente.