Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tortas y el sabor de la comida, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y hay quejas sobre la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos recomiendan probar las tortas por su sabor y variedad.
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MexicanaTortasComida rápidaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas y tienen sabores típicos de Apatzingán. Se mencionan tortas planchadas con buen sabor y variedad de platillos como morisqueta y tacos dorados. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha bajado y que hay problemas con la cantidad de carne en comparación con los frijoles.
Valoración del Ambiente
La limpieza y presentación del lugar son áreas de mejora, con comentarios que indican que el baño no está en buenas condiciones y que hay problemas de higiene. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se menciona que el costo promedio por persona es de 80-100 pesos, y hay quejas sobre el precio de las tortas y el agua.
Valoración del Servicio
El servicio es variable. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros critican la falta de atención y la lentitud, especialmente en el servicio a domicilio. Hay quejas sobre la profesionalidad de algunas empleadas y la organización en la cocina.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y presentación del lugar.
Aumentar la atención y profesionalidad del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas sabrosas y típicas, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los ingredientes para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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