Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1862 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas son muy bien valoradas por su sabor y tamaño. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes recomiendan las tortas, especialmente las de milanesa y pierna, aunque algunos advierten sobre la calidad del aceite y la grasa en las preparaciones. A pesar de las críticas, el lugar sigue siendo popular entre los amantes de las tortas.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como deliciosas, grandes y bien servidas. Los clientes destacan el buen sabor, especialmente de las tortas de milanesa y pierna. Sin embargo, algunos mencionan que han bajado en volumen de carne y que algunas tortas pueden ser grasosas. En general, se consideran sabrosas y de tradición.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio. Algunos clientes mencionan que no se lavan las manos después de atender, lo que genera preocupación sobre la higiene. A pesar de esto, el lugar es popular y suele tener mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las tortas varían entre 65 y 145 pesos, y muchos clientes consideran que son accesibles en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos consideran que el precio es alto para la calidad ofrecida, especialmente en relación a la grasa y el sabor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan que el servicio es rápido, aunque hay críticas sobre la actitud del personal, que a veces es percibido como serio o poco amable. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que a veces hay que hacer fila.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y las prácticas de higiene.
Considerar la reducción de grasa en las tortas.
Ofrecer más variedad en el menú.
Evaluar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Las tortas son muy apreciadas por su sabor y tamaño, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar.
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