Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias que varían. El ambiente es acogedor y familiar, lo que lo hace atractivo para grupos y familias. Sin embargo, algunos clientes han tenido malas experiencias que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraMariscosTortasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y de buen sazón. Muchos clientes destacan la variedad de platillos, incluyendo tortas, tacos y mariscos. Sin embargo, hay menciones de problemas como la presencia de insectos en la comida y porciones pequeñas en algunos casos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la comodidad. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en casos donde se percibe que las porciones son pequeñas o que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, pero también críticas sobre el mal servicio y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el trato puede variar dependiendo de quién atienda.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Aumentar las porciones en algunos platillos para mejorar la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y el control de plagas en la cocina.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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