Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas son bien valoradas por su sabor y tamaño, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. La experiencia puede variar dependiendo del personal que atienda, y algunos clientes han notado una disminución en la calidad con el tiempo. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para satisfacer antojos de tortas a un precio accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, aunque algunos comentarios mencionan que son grasosas y que han perdido un poco de sazón con el tiempo. La variedad en el menú es amplia y hay opciones que cumplen con las expectativas de los clientes. Algunos destacan la calidad de los ingredientes y la salsa, mientras que otros mencionan que las tortas pueden ser secas o de mala calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es generalmente descrito como limpio, aunque hay menciones de que a veces puede estar un poco sucio. La rapidez en el servicio es un punto positivo, pero la actitud del personal puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el ambiente es adecuado para comer, aunque no se destacan características especiales del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio. Las porciones son generosas, a menudo suficientes para dos personas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de complementos al pedir para llevar, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero también hay quejas sobre la falta de amabilidad y desatención. Algunos comentarios indican que el personal parece desinteresado o poco atento, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de mantener la calidad de los ingredientes.
Ofrecer complementos como salsa y chiles al pedir para llevar.
Mantener la limpieza del local de manera constante.
Escuchar las sugerencias de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
Las tortas son generalmente buenas y a buen precio, pero el servicio al cliente necesita mejoras. A pesar de algunas críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y porciones generosas.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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