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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2026
Origen 919 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de sus tortas, que son grandes y variadas. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y atención al cliente. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos clientes lo recomiendan por la buena relación calidad-precio y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortasComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas y sabrosas, con una amplia variedad. Muchos clientes destacan que son grandes y llenadoras. La calidad del sabor se mantiene a lo largo de los años. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de ingredientes en algunas ocasiones y que el pan puede estar demasiado tostado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como un poco descuidado y pequeño, aunque tiene un ambiente familiar con juegos para niños. Algunos clientes mencionan que no había música durante su visita. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para las porciones grandes de las tortas. Muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de la entrega a domicilio y que algunos platos no cumplen con las expectativas en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio a domicilio. Sin embargo, muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con largas esperas y problemas en la atención al cliente, especialmente en el manejo de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Mantener la limpieza y el cuidado del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas y buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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No califica
Apizaco-Calpulalpan 83, San Benito Xaltocan, Tlaxcala, Mexico 
D lujo la comida y la atención, muy buen sabor y calidad
Posiblemente
cerrado
Quinta Seccion No 98 Santa Maria AtlihuetziaEl restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaCarnesDesayunosComida FamiliarTradicional