Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de sus tortas y otros platillos. La atención del personal es mayormente amable, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en el envío a domicilio. Los precios son considerados justos y la comida es vista como abundante y satisfactoria. Sin embargo, el servicio a domicilio presenta problemas que afectan la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasHamburguesasBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy sabrosas y de buen tamaño. Hay una buena variedad, incluyendo tortas cubanas, de lomo dorado, milanesa y burritos. La mayoría de los clientes destacan el buen sazón y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que en ocasiones la comida no tiene mucho sabor. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el espacio es pequeño y que no hay estacionamiento disponible. La limpieza y la higiene son mencionadas positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que las tortas son llenadoras y a buen precio. Sin embargo, hay comentarios que indican que el servicio a domicilio puede ser caro en comparación con otros lugares. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y en el servicio a domicilio. Algunos mencionan que el servicio puede ser deficiente, especialmente en la entrega, donde se reportan demoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en entregas a domicilio.
Asegurarse de que la información de horarios de apertura sea precisa.
Considerar la implementación de un sistema de pago con tarjeta.
Atender las quejas sobre la calidad del servicio al cliente.
Aumentar la atención a los detalles en los pedidos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas y otros platillos sabrosos a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la eficiencia del servicio a domicilio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
