Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tortas, aunque el servicio presenta áreas de mejora. Los precios son accesibles y la limpieza del lugar es un punto a favor. Sin embargo, la atención al cliente puede ser inconsistente, lo que afecta la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy apreciadas por su sabor, con menciones específicas a las tortas de pierna y milanesa. Los clientes destacan que son ricas, sabrosas y frescas, con una buena variedad de salsas. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre si son las mejores de Fortín, aunque muchos las consideran excelentes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que es un lugar bonito y céntrico, aunque hay comentarios sobre el ruido. La higiene también es un punto positivo, especialmente en las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las tortas. Muchos clientes mencionan que son económicas y que la relación calidad-precio es excelente. Sin embargo, hay comentarios sobre tiempos de espera que pueden ser largos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros reportan problemas de atención y lentitud en el servicio. Se destaca que el ambiente puede ser ruidoso, lo que dificulta la comunicación al hacer pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar confusiones y demoras.
Reducir el volumen de la música para facilitar la comunicación.
Aumentar la velocidad de servicio para disminuir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza y el ambiente familiar que los clientes aprecian.
Considerar opciones vegetarianas o veganas para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
