Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 2545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor de las tortas y las aguas, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. El servicio es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando mala actitud. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. En general, el lugar tiene una buena reputación, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasHamburguesasAguas frescas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente bien valoradas, destacando la de pierna con piña y la milanesa. Muchos clientes mencionan que son ricas y de buena calidad, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la textura del pan y la calidad de ciertos ingredientes. Las aguas frescas también son bien recibidas, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en su sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con un estilo retro. Algunos clientes mencionan que el lugar no siempre está limpio y que la atención puede ser deficiente, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes aprecian la tradición del lugar y su ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que los combos de torta, papas y bebida son una buena opción. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunos platillos en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es poco amable y que la atención puede ser lenta. Sin embargo, hay quienes destacan un servicio ágil y atento en ciertas ocasiones. La limpieza de las mesas y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad y frescura.
Revisar la consistencia en la preparación de las tortas y otros platillos.
Considerar la implementación de un sistema más claro para el menú y los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus tortas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
