Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tortas, considerándolas deliciosas y recomendables. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía desde bueno hasta muy malo. Los precios son un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que son altos. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy apreciadas por su sabor, con comentarios que destacan que son deliciosas, ricas y bien preparadas. Muchos clientes las consideran una buena opción en Tequila, mencionando que son llenadoras y tienen buen sazón. También se mencionan hamburguesas, pero la mayoría de los comentarios se centran en las tortas, que son descritas como las mejores de la región.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, se menciona que es un lugar pequeño pero agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que son accesibles y que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que las porciones son adecuadas, pero también hay quejas sobre precios exagerados en relación a la cantidad de comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos destacan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y grosero, así como problemas con la atención telefónica y tiempos de espera. Hay comentarios que sugieren que la atención puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en los pedidos.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Asegurarse de que todos los pedidos sean entregados a tiempo.
Mantener la calidad del servicio telefónico.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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