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cerrado
Tortas El Pasaje en Durango
División Durango #417
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Nº 857 en 2810 en Durango
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/06/2026
Origen 314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente las tortas y el rompope, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son preocupaciones recurrentes. Muchos clientes están dispuestos a esperar por la comida, pero la falta de disponibilidad de ciertos platillos, como el rompope, es frustrante. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque el calor puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, destacando las tortas y el rompope. Muchos clientes mencionan que las tortas son ricas y llenadoras, aunque hay que tener en cuenta que en ocasiones el pan no es fresco. Algunos comentarios indican que la calidad ha bajado con el tiempo y que el rompope no siempre está disponible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y necesita mejor ventilación. La decoración es tradicional y algunos aprecian la atmósfera familiar del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y acordes a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que no siempre se justifica el precio debido a la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera prolongados y una actitud poco amable del personal. Hay comentarios sobre la falta de personal y la necesidad de mejorar la organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la disponibilidad de rompope y otros platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos.
Mejorar la ventilación del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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