Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 813 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas son muy apreciadas por su sabor y tamaño, aunque el servicio lento y la actitud del personal son puntos negativos recurrentes. Muchos clientes están dispuestos a esperar debido a la calidad de la comida, pero la experiencia puede verse afectada por la larga espera y la falta de atención adecuada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son descritas como ricas, deliciosas y bien servidas. Se destacan las tortas especiales que incluyen ingredientes como jamón, pierna, panela, salami, queso de puerco, aguacate y verduras. Muchos clientes mencionan que son grandes y generosas en porciones, aunque algunos opinan que les falta un poco de sabor.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de mesas para comer y que el lugar puede estar muy lleno, lo que sugiere un ambiente ajetreado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy buenos en relación a la calidad y cantidad de las tortas. La torta especial cuesta alrededor de 85 pesos y se considera suficiente para una persona. Muchos clientes sienten que vale la pena el precio por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal tiene una actitud poco amable y que la espera puede ser de hasta una hora o más. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Aumentar el número de empleados en horas pico.
Considerar la mejora en la calidad de algunos ingredientes.
Conclusión
Las tortas son muy buenas y recomendables, pero el servicio lento y la actitud del personal pueden afectar la experiencia del cliente. Vale la pena probarlas, pero hay que ir con paciencia.
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