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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.049

Basado en 164 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2466 en 7870 en Puebla

Nº 405 de 2085 Restaurante en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1644.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 04/11/2024
Origen 164 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes aprecian el sabor de las tortas, destacando su variedad y tamaño. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal. Aunque la comida es buena, la experiencia se ve empañada por la mala atención, lo que lleva a muchos a no querer regresar. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoPequeñoPopular

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida rápidaTradicionalRegionalCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las tortas son muy apreciadas, destacando la cubana, la holandesa y la de roast beef. Muchos clientes mencionan que son ricas y de buen tamaño, aunque algunos comentan que la calidad puede variar. Las loempias también son mencionadas como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunas ocasiones y la calidad de los ingredientes, como el jitomate y los aguacates.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio, aunque algunos mencionan que las mesas pueden estar sucias. La decoración es considerada agradable, pero el espacio es reducido. La atmósfera es un poco caótica debido al mal servicio, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es accesible para el tamaño y sabor de las tortas. Hay comentarios sobre la falta de valor en la experiencia debido al mal servicio, lo que hace que algunos clientes no sientan que vale la pena pagar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y poco amables, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos mencionan que la atención puede ser rápida, la actitud del personal es generalmente negativa, lo que desanima a los clientes a regresar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.

Mantener la limpieza de las mesas y el local en general.

Escuchar las opiniones de los clientes para mejorar la experiencia.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus tortas, pero el mal servicio al cliente es un obstáculo importante que debe ser abordado para mejorar la experiencia general de los comensales.

Restaurantes similares en Puebla

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4.000

185 Opiniones

location-iconC. Rio Papagayo 5549
outdoor_seating_262287takeaway_262287delivery_262287

El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaRegionalDesayunosCaseraTradicional
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4.000

185 Opiniones

location-iconC. Rio Papagayo 5549
outdoor_seating_245081takeaway_245081delivery_245081

El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaRegionalDesayunosCaseraTradicional
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4.000

488 Opiniones

location-iconLocal MR2, Atlixcáyotl 4931
outdoor_seating_252778takeaway_252778delivery_252778

El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.

PizzasMexicanaInternacionalPostresEnsaladas
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4.100

37 Opiniones

location-iconCarretera oasis valsequillo #1451, Puebla City, Puebla, Mexico
outdoor_seating_253019takeaway_253019delivery_253019

Estuvimos una hora y nunca nos atendieron

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4.100

180 Opiniones

location-iconC. 12 B Sur 4317
outdoor_seating_252435takeaway_252435delivery_252435

El restaurante tiene un legado en la comida mexicana, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de antojitos mexicanos.

MexicanaTradicionalCaseraAntojitosCarnitas