Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tortas y el buen sabor de la comida. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y rapidez, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
UniversitarioTranquiloInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy apreciadas, destacando las de milanesa y chistorra. Los clientes mencionan que son ricas, bien hechas y con buen sazón. También se recomienda el agua de pepino limón y las enchiladas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como tortas pequeñas o con ingredientes incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como universitario y tranquilo, aunque algunos lo consideran un poco silencioso. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre la necesidad de remodelación. En general, se percibe como un lugar agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad. Hay comentarios sobre el costo del envío y la percepción de que las porciones son pequeñas. Sin embargo, muchos consideran que la comida vale la pena por su sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la amabilidad y la atención, pero también hay quejas sobre errores en los pedidos y lentitud en el servicio. Algunos mencionan que el personal no parece interesado en el cliente, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la ampliación de las porciones para satisfacer a los clientes.
Mantener la limpieza y considerar una remodelación del lugar.
Revisar la política de precios para asegurar que reflejen la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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