Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 988 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las tortas ahogadas, es muy apreciada por su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y la actitud de algunas meseras. La limpieza del lugar también ha sido un tema recurrente, con quejas sobre el desorden. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas y tacos son muy bien valorados, con comentarios que destacan su sabor y presentación. Las tortas ahogadas son especialmente recomendadas, y hay menciones de combinaciones como chicharrón con lengua. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida, mencionando tortas frías y mal servicio en la entrega a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios que destacan la limpieza y la atención del personal, mientras que otros mencionan problemas de suciedad y desorden en el local. La atmósfera parece ser casual y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la distracción del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con comentarios que destacan que las porciones son satisfactorias y que los precios son accesibles. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que han recibido productos en mal estado, como bebidas caducadas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras a veces no prestan atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el local, aunque se sugiere que se debe mejorar la rapidez y la actitud de algunas meseras. El servicio a domicilio ha sido especialmente criticado por su tardanza.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el orden en el local.
Asegurarse de que los productos entregados estén en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Atender las quejas sobre la cantidad de salsa y limón en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas y tacos de buen sabor, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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