Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 958 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las tortas ahogadas y consideran que son ricas y bien servidas. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la relación calidad-precio y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son muy recomendadas y tienen buen sabor. Muchos clientes mencionan que son ricas y bien servidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la carne fría y la salsa salada. En general, la comida es apreciada, aunque algunos la consideran normal o no excepcional.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de limpieza y desorden, con quejas sobre baños sucios y mesas desordenadas. A pesar de esto, algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que el lugar es recomendable. Sin embargo, la limpieza es un aspecto que necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones satisfactorias. Algunos clientes mencionan que el paquete individual es una buena opción. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en comparación con la calidad de la comida en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud de las meseras. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que las meseras son distraídas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio de algunos empleados, como la señora en la caja y el señor de las carnitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el local.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad de la comida en todas las sucursales.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas ahogadas y tiene una buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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