Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tortas y tacos, así como por la amabilidad de su personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio telefónico y algunos problemas de atención al cliente. La experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención a domicilio y en la consistencia de la calidad de los ingredientes.
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MexicanaTortasTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas y tacos son muy ricos, con buen sazón y bien servidos. Las tortas ahogadas son especialmente destacadas, siendo consideradas las mejores por muchos. La calidad de la carne y las salsas también son elogiadas. Sin embargo, hay comentarios sobre cambios en la calidad de los ingredientes, como el birote.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenos espacios para comer. Sin embargo, hay menciones de que el lugar está junto a una gasolinera y en una zona que puede ser peligrosa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a las porciones abundantes que se sirven. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de descuentos en los combos y algunos comentarios sobre precios un poco altos en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy amable, aunque hay quejas sobre la atención telefónica y algunos incidentes de mal trato. La atención en el lugar es buena, pero hay menciones de problemas con pedidos a domicilio y falta de atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y evitar colgar llamadas.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos.
Mantener la calidad de los ingredientes, especialmente el birote.
Ofrecer descuentos en combos para mejorar la percepción de valor.
Atender las quejas sobre el trato al cliente para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas y tacos, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia de la calidad.
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True Rating
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