Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 432 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor de las tortas ahogadas y la atención amable, mientras que otros critican la calidad del servicio y la higiene. La experiencia varía según el personal que atiende, y hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de la comida. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalRegionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su buen sabor y variedad, aunque algunos comentarios indican que no son las mejores. La salsa es un elemento clave, pero hay críticas sobre su calidad y picante. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, que son aspectos que necesitan mejorar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar vacío y aún así el servicio es lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco caros en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la cantidad de salsa y la calidad de los ingredientes en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros critican la actitud y la lentitud en la atención. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la higiene en el manejo de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la cantidad de salsa y mejorar su calidad.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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