Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/09/2025
Origen 471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las tortas ahogadas y los tacos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos consideran que la comida vale la pena, otros se sienten decepcionados por los precios y la atención. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortas ahogadasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son muy apreciadas por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son ricas y bien servidas, aunque algunos mencionan que han disminuido de tamaño y que el precio ha aumentado. La salsa también recibe buenos comentarios, aunque hay quejas sobre la cantidad que se ofrece en los pedidos para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con un servicio que puede ser inconsistente. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan que el personal no siempre está atento a las necesidades de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad de la comida justifica el costo. Las quejas sobre la cantidad de salsa en los pedidos para llevar también son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y problemas con los pedidos a domicilio. Algunos mencionan que el personal parece distraído y poco atento, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de salsa en los pedidos para llevar.
Revisar los precios en relación con el tamaño de las porciones.
Capacitar al personal para que esté más atento a las necesidades de los clientes.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y a tiempo.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas ahogadas y tacos, pero el servicio necesita mejoras significativas. Los clientes valoran la comida, pero muchos se sienten frustrados por la atención y los tiempos de espera.
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