Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2026
Origen 491 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor de las tortas y tacos, aunque hay críticas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Muchos consideran que los precios son altos en relación a la calidad. El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el espacio, pero también quejas sobre el desorden y la falta de atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente bien valoradas por su sabor, con menciones de salsas ricas y bien sazonadas. Algunos clientes destacan la variedad de opciones, como las tortas ahogadas y los tacos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de las porciones, así como la salsa que a veces es insípida o demasiado salada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado, con problemas de limpieza, especialmente en los baños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que el lugar está limpio en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro de precios diferentes a los anunciados y la poca cantidad de salsa en los pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es distraído y que el tiempo de espera es excesivo, especialmente para pedidos a domicilio. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Aumentar la cantidad de salsa en los pedidos para llevar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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