Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas ahogadas y las carnitas. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y el servicio a domicilio. La relación calidad-precio es vista como positiva, aunque algunos sienten que los complementos son insuficientes. El ambiente es cómodo, pero se sugiere mejorar la amabilidad del personal.
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MexicanaGuadalajaraCarnitasTortas ahogadas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el buen sabor de las tortas ahogadas y las carnitas, mencionando que son muy ricas y similares a las de Guadalajara. Sin embargo, hay comentarios sobre la poca cantidad de complementos y salsas. Algunos mencionan que los tacos no son buenos. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo y agradable, aunque algunos comentarios sugieren que el trato del personal podría mejorar. No se mencionan problemas significativos de limpieza o ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de complementos en relación al precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican mala atención, especialmente por parte de la dueña, y problemas con el servicio a domicilio. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en el lugar. La rapidez del servicio es valorada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la cantidad de complementos y salsas en los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable.
Mantener la calidad de la comida y evitar la baja en estándares.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tortas ahogadas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la cantidad de complementos. La relación calidad-precio es favorable.