Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tortas por su sabor y calidad, aunque el servicio es un punto débil. La mayoría de las opiniones son positivas respecto a la comida, pero hay que mejorar la atención al cliente y la organización del servicio. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por sus deliciosas tortas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy deliciosas y ricas, con un excelente sabor y calidad. Muchos clientes las consideran las mejores de la zona y destacan su sazón. La comida es descrita como sabrosa y generosa en porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios sugieren que puede estar muy lleno. La atmósfera parece ser casual y familiar, pero hay que tener en cuenta que el ruido puede ser un factor debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es muy bueno en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos mencionan que el costo es increíble y que vale la pena lo que se paga por las tortas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios sobre la lentitud y mala organización. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio.
Aumentar la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera en los pedidos.
Considerar más personal en horas pico.
Mantener la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por sus tortas deliciosas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la eficiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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