Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tortas y el buen servicio de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. La experiencia varía según el día y el personal que atiende. Muchos clientes lo recomiendan por la comida, aunque algunos han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente muy buenas y se destacan por su sabor. Muchos clientes mencionan que son las mejores que han probado, con un toque especial. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos tacos y la calidad de la carne en ciertas ocasiones. La salsa es muy apreciada, aunque algunos la consideran demasiado salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque algunos lo consideran un poco corriente. La limpieza y el espacio son bien valorados, aunque hay menciones sobre la falta de ventilación en días calurosos. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios son un poco altos para la zona. Algunos clientes mencionan promociones y la buena relación entre porciones y precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un buen servicio y atención, pero también hay quejas sobre la actitud de algunas meseras y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio, como la falta de salsa en sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de las meseras.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Revisar la calidad de la carne para evitar que tenga demasiada grasa.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable, especialmente en días calurosos.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas muy ricas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
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