Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus pizzas, que son bien valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay opiniones encontradas sobre los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son ricas y que tienen un buen precio. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la calidad ha bajado y que algunos ingredientes no son satisfactorios. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que indican que el lugar es higiénico. No se reportan problemas significativos en cuanto a ruido o limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que son un poco caros. Hay comentarios que mencionan que el costo es accesible y que la relación calidad-precio es buena, aunque también hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta. En general, se percibe un valor aceptable por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de la mala actitud de la cajera y de la lentitud en el servicio. También hay quejas sobre el servicio telefónico y la falta de respuesta en WhatsApp. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de mantener la calidad de los ingredientes.
Optimizar el tiempo de servicio para evitar esperas largas.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente por WhatsApp.
Revisar la política de cobro adicional por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas que son bien valoradas por los clientes, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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