Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía entre bueno y deficiente. Los precios son considerados razonables, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan atención.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son deliciosas y que tienen una buena variedad de combinaciones. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones y que algunas pizzas pueden ser insípidas. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es higiénico. No hay menciones sobre ruido o atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes mencionan que son un poco caros. Hay quejas sobre un cargo adicional del 3% al pagar con tarjeta. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quienes piensan que ha bajado la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud grosera de algunos empleados. También hay comentarios sobre problemas en la atención telefónica. En general, el servicio podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mantener la higiene y el ambiente del lugar.
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Revisar la política de cobro adicional por pagos con tarjeta.
Asegurarse de tener suficiente stock de ingredientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas con un sabor apreciado por muchos, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad.
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True Rating
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